Навигатор московского здравоохранения

Как записаться на прием к врачам поликлиники

Жители Москвы, имеющие полис ОМС и прикрепление к поликлинике, могут попасть на прием к врачу, предварительно записавшись любым удобным способом: в поликлинике, через интернет-сервисы или по телефону единой службы записи. К некоторым профильным специалистам можно попасть на прием только по направлению от врача первичного звена.
Иногородние жители также могут воспользоваться услугами обратившись в московский офис своей страховой компании.

Обратитесь к дежурному врачу в поликлинике без предварительной записи

Без предварительной записи можно попасть на прием к дежурному врачу поликлиники в день обращения в часы работы медицинской организации в следующих случаях:

  • при необходимости оказания неотложной или экстренной помощи;
  • при отсутствии свободных интервалов для предварительной записи к врачу-терапевту, врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру, врачу-педиатру участковому в пределах горизонта временных интервалов в пределах горизонта записи;
  • при обращении пациента по направлению дежурного администратора;
  • при обращении пациента, имеющего право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством Российской Федерации и города Москвы;
  • при обращении пациента, выписанного из медицинской организации, оказывающей стационарную медицинскую помощь;
  • при обращении пациента с листком нетрудоспособности, выданным в другой медицинской организации.

Выберите врача, к которому Вы хотите записаться

Пациент при наличии полиса ОМС и прикрепления к поликлинике может самостоятельно записаться на прием к врачам первичного звена либо получить направление у врача-терапевта к профильным специалистам.

Запишитесь на прием к врачу поликлиники первичного звена

Самостоятельно можно записаться к следующим врачам:

  • врачу общей практики (семейному врачу);
  • врачу-терапевту-участковому;
  • врачу-терапевту;
  • врачу-акушеру-гинекологу;
  • врачу-урологу;
  • врачу-хирургу;
  • врачу-офтальмологу;
  • врачу-оториноларингологу;
  • врачу-стоматологу-терапевту;
  • врачу-стоматологу-хирургу;
  • врачу-стоматологу-ортопеду;
  • врачу-стоматологу;

Для записи к другим специалистам необходимо направление врача-терапевта.


Самостоятельно можно записать ребенка на прием к следующим врачам детской поликлиники:

  • врачу-педиатру;
  • врачу-акушеру-гинекологу;
  • врачу-детскому хирургу;
  • врачу-офтальмологу;
  • врачу-оториноларингологу;
  • врачу-стоматологу-детскому.


Для записи к другим специалистам детской поликлиники необходимо направление врача-педиатра (участкового).

Запишитесь на прием к профильному специалисту

Самостоятельно записаться к профильному специалисту можно при условии, если Вы находитесь на динамическом наблюдении и информация об этом содержится в системе ЕМИАС.

Динамическое (диспансерное) наблюдение осуществляется лечащим врачом и заключается в регулярном наблюдении за состоянием здоровья пациентов, страдающих хроническими заболеваниями. 

В остальных случаях вопрос о необходимости посещения профильного специалиста решает врач-терапевт. Он же может либо записать пациента на прием к профильному специалисту, либо выдать направление, чтобы пациент самостоятельно записался на удобное ему время.

Запись по направлению врача-терапевта осуществляется к следующим профильным специалистам:

  • врачу-кардиологу;
  • врачу-неврологу;
  • врачу-колопроктологу;
  • врачу-нефрологу;
  • врачу-пульмонологу;
  • врачу-ревматологу;
  • врачу-травматологу-ортопеду;
  • врачу-физиотерапевту;
  • врачу мануальной терапии;
  • врачу-эндокринологу;
  • врачу-маммологу;
  • врачу-гастроэнтерологу;
  • врачу-аллергологу;
  • врачу-инфекционисту;
  • врачу-гематологу;
  • врачу-дерматологу;
  • врачу-онкологу;
  • врачу-аллергологу-иммунологу.

Вне зависимости от приема у врача первичного звена или профильного специалиста выберите удобный способ записи

На прием к врачу можно записаться при помощи инфомата городской поликлиники, через официальный сайт Мэра Москвы, сервисы ЕМИАС, а также через единую службу записи.

Запишитесь к врачу, позвонив в Единую службу записи

Жители Москвы, имеющие полис ОМС и прикрепленные к поликлинике, могут записаться на прием, позвонив по телефону Единой службы записи: +7 (495) 539-30-00.

При соединении Вы должны будете сообщить оператору номер вашего полиса ОМС.

Иногородние жители также могут воспользоваться услугами, обратившись в московский офис страховой компании.

Запишитесь к врачу через инфомат в поликлинике

В поликлинику, к которой Вы прикреплены, можно самостоятельно записаться на прием к врачам через инфоматы. Типы документов, по которым возможна запись через инфомат:

  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
  • полис ОМС нового образца;
  • электронный полис ОМС;
  • социальная карта москвича;
  • универсальная электронная карта (УЭК).


Если возникли затруднения при работе с инфоматом, обратитесь к администратору поликлиники.

Запишитесь к врачу через официальный сайт Мэра Москвы

При наличии полиса ОМС и прикрепления к поликлинике можно записаться на прием через официальный сайт Мэра Москвы, выбрав нужного врача и дату посещения.

Запишитесь к врачу через сервисы ЕМИАС

Жители Москвы, имеющие полис ОМС и прикрепленные к поликлинике, могут записаться на прием через сервисы ЕМИАС, выбрав нужного врача и дату посещения.

Подробнее — на сайте ЕМИАС.ИНФО


Иногородние жители также могут воспользоваться услугами, обратившись в московский офис страховой компании.